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      1. 沃爾瑪大賣場顧客調研(CET)抽獎活動介紹

               2020年度,在沃爾瑪中國門店消費的客戶,參加沃爾瑪2020年度滿意度調研活動,將有機會獲取價值高達1000元的購物卡。

               參加方法:
               即日起至2020年12月31日,在沃爾瑪中國大陸地區任意一家門店(山姆會員商店除外)消費,通過微信/掃瑪購支付后,參加滿意度調研,并留下真實姓名及手機號碼,即可參加抽獎(線下掃碼參與調研不參與抽獎)。

               活動時間:
               即日起至2020年12月31日止。

               獎項設置:
               1000元電子購物卡:有5名幸運消費者,獎品為1000元沃爾瑪微信電子購物券。
               100元電子購物卡:有30名幸運消費者,獎品為100元沃爾瑪微信電子購物券。
               10元電子購物卡:有200名幸運消費者,獎品為10元沃爾瑪微信電子購物券。
               8元電子購物卡:有250名幸運消費者,獎品為8元沃爾瑪微信電子購物券。
               6元電子購物卡:有500名幸運消費者,獎品為6元沃爾瑪微信電子購物券。
               5元電子購物卡:有1000名幸運消費者,獎品為5元沃爾瑪微信電子購物券。
               3元電子購物卡:有3000名幸運消費者,獎品為3元沃爾瑪微信電子購物券。
               2元電子購物卡:有35500名幸運消費者,獎品為2元沃爾瑪微信電子購物券。

               參加資格:
               • 非沃爾瑪(中國)投資有限公司(包括其下所有關聯公司)的員工及其直屬家屬;
               • 活動期間在中國大陸沃爾瑪門店(山姆會員商店除外)成功消費并完成2020年度顧客滿意度調研問卷的消費者,聯系方式需為有效手機號碼以及姓名與身份證一致;
               • 參與問卷調研的消費者必須年滿18周歲。

               獎品贈送形式:
               中獎后請點擊頁面“領取”按鈕,頁面會自動跳轉至沃爾瑪卡包小程序,請點擊“提交”并綁定。 (注:沃爾瑪官方不會在抽獎過程當中以任何形式要求中獎者/參與調研者提供現金,押金,或銀行帳號密碼等個人財務信息。)

               抽獎方式:
               *顧客完成調研并填寫姓名和手機號后,進入抽獎頁面進行抽獎
               *主辦方將當月活動的中獎者名單于次月15日前公布于沃爾瑪中國官方網站右下角“市場調研” -> “沃爾瑪大賣場本地顧客調研”頁面。【逢雙休日或其它國定假日,獲獎名單公布時間將相應順延至下一工作日。】

               禮品發送須知:
               您可以在沃爾瑪官網的頁面上關注我們每月更新的中獎名單。若您提供的姓名和身份證不一致,或電話號碼有誤,將視為您放棄中獎禮品。

               其它:
               1.本次活動由沃爾瑪中國主辦。
               2.活動主辦方及活動關聯公司的員工及其家屬不可參加此次活動,以示公允。
               3.獎品以實物為準。獎品不得調換、轉讓或兌換現金,亦不可作價銷售。
               4.沃爾瑪官方不會以任何形式要求中獎者/參與調研者提供現金,押金,銀行帳號密碼等個人財務信息。
               5.非由活動主辦方故意或重大過失造成中獎者在領取和使用獎品過程中所發生的事故,活動主辦方無須承擔相應負責。
               6.如果發現有參加者在活動中使用任何不正當的手段參加活動,活動主辦方有權在不事先通知的前提下取消其參加活動的資格。
               7.活動主辦方不對因網絡傳輸原因而導致參加者提交的信息錯誤或延誤承擔任何責任。
               8.參與者如對本活動規則有任何疑問,請撥打400-830-1366(服務時間為周一至周日8:00-20:00,全年無休),活動主辦方將會在法律允許的范圍內對本次活動給予合理解釋或說明。
               9.如遇不可抗力因素,活動主辦方擁有取消本次活動的權利。

        中獎名單

        本地顧客調研十二月份顧客中獎名單

        本地顧客調研十一月份顧客中獎名單

        本地顧客調研十月份顧客中獎名單

        +查看更多中獎名單

        沃爾瑪大賣場本地顧客調研顧客隱私政策 

                政策全文

                沃爾瑪認可我們顧客隱私的重要性。我們堅信,隱私問題不僅僅是合規問題 – 隱私事關信任。我們力求基于尊重個人這一基本信念管理您的個人信息。本政策對下列事項進行了說明:

                • 我們如何及為何收集您的個人信息。
                • 我們如何使用及保護您的信息。
                • 我們何時及與何人共享您的信息。
                • 針對我們收集、使用及共享您的信息方式,您可以作出選擇。

                本政策的適用范圍

                針對我們的隱私策略提供清晰、重要且易于獲取的信息是我們的目標。本政策適用于我們在中華人民共和國大陸地區境內(不包括中國香港,澳門和臺灣地區)通過沃爾瑪零售店(“零售店”)以及我們的網站手機的客戶信息。

                我們的問責承諾 

                沃爾瑪期望我們的員工與商業合作伙伴能夠適當管理您的個人信息并持續贏得您的信任。我們已經指定員工對遵守本隱私政策承擔責任。

                我們收集的信息 

                我們收集您的個人信息的目的在于每月隨機抽獎禮品的準確發放、顧客市場調研大數據分析,并幫助改善您的購物體驗。在滿足為收集信息的預期目的提供支持這一需求的前提下,我們力求限制收集的個人信息內容及數量。 

                您向我們提供的信息 

                當您在零售店內及通過我們的網站與沃爾瑪進行互動時,我們通過多種方式向您收集個人信息。例如,當您進行以下行為時,我們會收集個人信息:

               • 參與一項比賽、抽獎、促銷活動或調查;
               • 要求我們提供顧客服務或與我們聯系;
               • 以其他方式向我們提交個人信息連同任何相關的通訊內容;
               • 提交與沃爾瑪相關的故事、證明書、評價或評論,或者可能在網站上發布的其他用戶生成內容。

                個人信息系指與您存在合理聯系或對您進行人口特征分類的個人信息,以及您使用我們的服務的時間和地點。我們收集的個人信息可能包括聯系和人口特征信息,例如您的姓名,電話號碼,性別,到店購物頻率和家庭收入。 

                從其他來源獲取的信息 

                我們從其他來源獲取關于您的個人信息。向我們提供該等個人信息的商業合作伙伴已經確保,其已經或將在獲得您同意的情況下收集該等個人信息,或在獲得適當授權的情況下從其他來源收集該等個人信息。從其他來源獲取的上述信息幫助我們糾正或補充我們的記錄,改善我們向您提供的服務的質量或個性化水平。 

                信息的自動收集 

                當您與我們的網站、電子郵件或在線廣告互動時,我們會接受并存儲一些類型的信息。此舉旨在使我們的網站能夠正常運作,評估用戶對網站的使用,并且為網站分析和營銷活動提供支持。相關示例包括:

               • 我們可能會收集一些技術信息,例如您的互聯網協議地址、您使用的設備的操作系統和瀏覽器類型、推薦網站的地址(如有)以及您在我們的網站的訪問路徑;
               • 當您使用或返回我們的網站時,我們使用‘cookies’對您進行識別,以便我們能夠為您提供持續并且更加個性化的購物體驗。Cookie是網站或電子郵件可能向您使用的瀏覽器保存并且在您的硬盤上儲存的小型文本文件。

                我們如何使用您的信息 

                沃爾瑪利用您的信息提供產品和服務以及為我們的核心業務功能提供支持。上述用途包括訂單或服務的履行、營銷、驗證、損失與詐騙預防、公共安全與法律用途。相關示例包括:

               • 滿足您獲取產品和服務的要求,并就上述要求與您溝通;
               • 管理調查、抽獎、比賽和促銷;
               • 提供客戶服務并提醒您注意產品信息;
               • 幫助我們改進及定制服務內容、網站和廣告;
               • 向您發送關于我們的產品、服務和促銷活動的信息;
               • 保護我們的網站與業務的安全性或完整性。

                為實現上述目的,我們可能會將我們收集的個人信息和非個人信息與線下信息結合使用,包括從第三方獲取的信息。為實現上述目的,我們可能會在集團公司內部轉移或披露您的個人信息。

                我們如何在沃爾瑪外部披露您的信息 

                沃爾瑪不會向第三方出售或出租您的個人信息。我們僅會在事先獲得您同意的情況下或在下列有限情形下披露您的個人信息。

                服務提供方 

                我們可能會向幫助我們開展業務經營的服務提供方披露或以其他方式提供關于您的個人信息。上述服務提供方包括市場調研供應商、數據收集及處理供應商以及幫助我們改進產品和服務的公司等。我們要求我們的服務提供方確保您個人信息的安全。此外,除代表我們提供服務外,我們的服務提供方不得為任何目的使用或披露您的個人信息。

                法律要求以及對我們公司與其他方的保護 

                在其他特殊情況下,我們也可能會披露您的信息。上述特殊情形包括為依法保護沃爾瑪或其客戶或員工或任何其他主體的安全、財產或其他權利需要共享信息的情況,或者法律另行要求共享的情況,或者為回應法院或任何國家監管機構或政府機構的有效命令或要求共享的情況。上述情況的示例包括保護客戶的健康或安全,或者處理在沃爾瑪財產上實施的犯罪行為。根據執法部門的書面要求,沃爾瑪可能會向執法部門提供店內攝像頭的相關數據。如果發生協議違約行為或違法行為,或者根據適用法律的其他規定,沃爾瑪可能為回應搜查證或其他合法有效的調查或命令提供或向調查機構提供您的個人信息。

                業務轉讓 

                我們可能會針對涉及沃爾瑪的全部或任何部分或作為公司重組、股票出售或其他公司控制權變更的一部分的兼并或出售交易(包括作為資不抵債或破產程序的一部分進行轉讓)轉移我們擁有的關于您的任何信息。

                數據收集、使用或披露 

                沃爾瑪按照本政策的規定收集、使用或者披露您的個人信息。根據所收集、使用或披露的個人信息的類型取得相應形式的同意。例如,如果法律明確要求取得明示同意,我們將會獲取您對于收集、使用或披露該個人信息的明示同意(口頭、書面或電子協議)。

                我們如何保護您的信息 

                保護您的信息是公司的首要責任。無論您在我們的網站上還是在我們的零售店內購物,我們都會采取合理的保護措施,對個人信息予以保密。

                紙質文本和電子存儲保護 

                在我們的辦公室或零售店保存的個人信息也受到監管。敏感個人信息的紙質文本保存于鎖好的地點或儲物柜內,采用與電子存儲方式類似的限制性措施。在進行處置時,相關信息會被粉碎、銷毀、刪除或以其他方式使之無法辨認。

               兒童網絡隱私

               我們致力于保護兒童的網絡隱私。我們的網站面向廣大受眾,而非特別針對兒童。為了保護兒童的隱私,未經父母事先同意,沃爾瑪各網站和移動應用程序不會在知情的情況下收集未滿16歲兒童的個人信息。如您認為我們可能收集了您的子女的信息,請根據本政策的“聯系我們”部分與我們聯絡,我們將予以刪除。

               移動設備隱私

               顧客通過微信掃描二維碼獲取調研問卷,沃爾瑪和我們的服務提供商數據處理后臺會自動收集一些信息,如您所使用的移動設備系統類型、為您設備分配的唯一標識符(又稱UDID)、您的移動設備的IP地址、您進入和提交后離開問卷頁面的時間。我們可能向協助運行我們調研的服務商披露或以其他方式提供您的相關個人信息。當您使用我們的網站時,服務供應商可能會收集設備的特定信息,如設備唯一標識符。這些信息不會以任何方式關聯到您的微信賬戶或用于識別您的任何個人信息。此外,除代表我們提供服務之外,我們的服務提供商不得以任何目的使用或披露個人信息。

               聯系我們

               您可通過以下方式與我們取得聯系:

               • 全國客戶服務熱線 400-830-1366 (8:00-20:00)

               對于任何正式書面投訴,我們將在收到投訴后15天內聯系投訴人和/或給予答復,對投訴進行處理。

             

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